כניסה
הרשמה

ברוכים הבאים לעמוד התמיכה שלנו

יש לכם תקלה ? יש לנו פתרונות בשבילכם
עמוד פתרון תקלות

באיזה נושא נוכל לעזור לכם ?

פתירת בעיות נפוצות

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח 

יצירת פרסומת

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח 

התקנה

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח 

באיזה נושא נוכל לעזור לכם ?

תקלות נפוצות
קמפיינים
יצירת פרסומת
אפליקציה (TV)
דיבייסים (סטרימרים)
מוצרים

גם בעמוד היוטיוב שלנו !

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.

לכניסה לערוץ
תקלות נפוצות

קבצנו לכם מקבץ של תקלות שכיחות של המשתמשים שלנו

  1. נתקו את נגן אנדרואיד/טלוויזיה חכמה מנקודת החשמל למשך 3 דקות.
  2. חברו את נגן אנדרואיד/טלוויזיה חכמה חזרה לנקודת החשמל ובדקו שהטלוויזיה דולקת, בתוך 3 דקות האפליקציה תפעיל באופן אוטומטי את הפרסומות. 
  3. עדיין על מסך הבית? לחצו על אפליקציית  buildboard.tv ובתוך דקה האפליקציה תפעיל לבד את הפרסומות במסך מלא.
  1. חזרו למסך הבית – לחצו על כפתור "הגדרות" – רשת ואינטרנט.
  2. כבו את לחצן ה wi-fi לדקה -הפעילו אותו מחדש ובדקו שהאינטרנט מחובר.
  3. כנסו לאפליקציית buildboard.tv והתוכן יתעדכן באופן אוטמטי, לא קיבלתם עדכון? כנסו להגדרות בתוך האפליקציה ןלחצו על רענון תוכן.

 

  1. בצד העליון של המסך יופיע סמל הגדרות לחצו עליו ופתחו את מסך ההגדרות.
  2. בשורה הראשונה תופיע לשונית "עדכוני תוכנה", לחצו עם השלט על הלשונית והאפליקציה תעבור לחנות Play של גוגל.
  3. לחצו על "עדכן" וראו שאכן האפליקציה מקבלת עדכונים.
  4. חזרו למסך ההגדרות ובדקו בלשונית עדכוני תוכנה : "אין עדכונים נוספים" ולחצו על לשונית רענן שמתחתיה, לאחר דקה הפרסומות יפעלו בצורה אוטומטית.
  1. בדקו שנגן האנדרואיד מחובר לחשמל בצורה תקינה.
  2. בדקו שהחיבור מנגן האנדרואיד לכבל הטלווזיה מחובר בצורה תקינה.
  3. בדקו לאיזה ערוץ HDMI הוא משתייך. 
  4. חפשו בשלט הטלוויזיה את לחצן הקלט או לחלופין INPUT/SOURCE.
  5. לחצו על ערוץ HDMI  המשויך אשר חובר מהנגן לטלוויזיה וחזרו למסך הפרסומות.

לא הסתדרה הבעיה !? דברו איתנו

שלחו לנו הודעה בווטסאפ לטלפון 0723972118 ואחד מנציגנו יחזור אליכם בהקדם.

צור קשר